mardi 6 octobre 2009, par
Depuis octobre 2008, je suis en poste à Cyberpret.com, société de courtage en prêt immobilier.
Comme son nom l’indique, Cyberpret, spécialiste du courtage en crédit immobilier, sert d’intermédiaire entre les personnes désirant acquérir un bien immobilier et les banques qui assurent les prêts.
En général, l’utilisateur se rend sur le site, remplit le long formulaire de simulation de prêt, et sait tout de suite si son prêt a des chances d’être accepté ou non. Par la suite, un conseiller le joint par téléphone, et précise les détails du crédit. Il lui trouve le meilleur taux, les meilleures conditions pour son crédit, et contacte la banque qui propose le crédit en question.
Mon rôle est multiple. Je ne suis officiellement que webmaster, en charge des différents sites proposés par Cyberpret.com. Dans les faits, je m’occupe aussi du parc informatique, du réseau interne, en bref, du hardware et du software. Et j’ai aussi entièrement développé le CRM, outil qu’utilisent tous les conseillers pour gérer le suivi de la relation avec la clientèle.
Cyberpret.com : comparateur de prêt immobilier, simulation de crédit immobilier en ligne au meilleur taux. Réponse de principe personnalisée, gratuite et immédiate.
Il s’agit du site phare de la société. Il propose un simulateur de crédit immobilier rapide et précis, un formulaire de rachat de crédit, ainsi que de nombreux articles de fond sur le prêt immobilier et tout ce qui s’y rattache. On y voit aussi des actualités sur le prêt immobilier.
Pret-accession-sociale.com : comment peut-on bénéficier du prêt à l’accession sociale (PAS) ? Quels sont les avantages du prêt PAS ? Qui peut bénéficier du prêt PAS ?
Le prêt à l’accession sociale est un domaine bien particulier. Ce site, développé sur une base de SPIP, en donne tous les détails. Comme pour une majorité de site SPIP, on y trouve des articles de fond, des flux RSS, des forums, des actualités... On y trouve aussi un formulaire de simulation de prêt.
Pret-Travaux.com : avec Prêt-Travaux.com, tenez-vous informé des différentes possibilités de prêt travaux, prêt à taux zéro, prêt écologique et autres solutions pour financer vos travaux.
Ce site aussi est développé sur une base SPIP, et dispose techniquement des mêmes avantages que son homologue ci-dessus. Comme son nom l’indique, il propose des articles de fond et des actualités sur le prêt travaux.
Pret-In-Fine.com : vous faites un investissement locatif ? Avec ou sans apport, optimisez votre financement avec un prêt in fine. Calcul de crédit in fine et infos sur les taux in fine.
Encore un domaine particulier qui demandait un site à part entière. Celui-ci aussi dispose de son propre formulaire de simulation, de flux RSS, d’articles de fond, de news...
Ce CRM est en quelque sorte un Intranet. Il n’est donc pas visible pour l’internaute moyen. Je l’ai développé à partir de rien en PHP / MySQL.
Cet outil sert de lien entre le client et son conseiller, entre le conseiller et son interlocuteur bancaire... Il permet de retrouver toutes les informations concernant un prêt immobilier contracté sous la houlette de Cyberpret, et de suivre avec précision l’évolution du parcours de ce crédit.
Afin de faciliter le travail des conseillers immobiliers, j’ai programmé toutes sortes d’outils :
Sans compter les nombreux outils statistiques et les petits bonus, comme le système de nouvelles défilantes ou l’alerte quand arrive l’anniversaire d’un utilisateur... tout est fait pour être aussi pratique et convivial que possible.